税務会計三直線

税務、会計、経営について主に書いていきます。

2019-09-28から1日間の記事一覧

<接客心得>自分の仕事について正確な知識を持つ!

<信頼を得る>の4番目は、 「自分の仕事について正確な知識を持つ」です。 以前、顧問先の歯科医院が顧問契約の解消を申し入れてきました。 理由を聞くと、 「おたくの担当者は何か尋ねても、調べてきます、とか、所長に聞いてきます、とか、ほとんど即答…