接客心得 その２ 他人の悪口を言わない！ いかなる場合でも他人の悪口を言わない。これは人間関係の基本だと思います。 あなたが言った悪口は必ず口伝いにその人に伝わると思うこと。そして、その相手はあなたを憎むようになります。 そうなれば、人間関係は…