お釣りの小銭を渡す時の動作はよく見ていると大きく分けて
3つあります。
1、小銭をお客の手のひらに、左手をお客の手の下に添えて
しっかり置く。
1、小銭をお客の手のひらに、左手をお客の手の下に添えて
しっかり置く。
2、左手は添えないが、丁寧に置く。
3、親指と人差し指でつまんで5センチ位上からお客の手の上に落とす。
3は特に若い小奇麗な女の子に多い。
スケベ親父に手でも握られるのを恐れているのかも知れないけれど(笑)
時に、手からこぼれて下に落ちてしまう場合があります。
まあ、余り気持ちの良いものではありません。
まあ、余り気持ちの良いものではありません。
これは人柄というか、お店の教育の徹底というか。
もったいない話です。折角、気持よく買い物をして、お店のサービス
にも満足しても、最後に不快になっては、です。
にも満足しても、最後に不快になっては、です。
まあ、小銭の渡し方の下手な女の子がいる店は店のサービスも?が
多いですが。
多いですが。
最後までお客様に満足していただく為に、小銭の渡し方も細かいことの
ようですが、徹底的に教育した方がよろしいですね。
ようですが、徹底的に教育した方がよろしいですね。